BNP Paribas : comment consulter vos comptes ?
BNP Paribas offre aussi un service qui permet à leur client de consulter leur compte à distance via leur ordinateur ou leur téléphone. À l’instar des autres établissements bancaires, ce groupe propose cette solution afin de permettre aux utilisateurs de mieux gérer leurs comptes et de s’informer facilement et rapidement. Pour accéder à vos comptes, suivez ces trois étapes.
Trouvez votre compte BNP Paribas
Pour avoir un accès à l’espace client, il faut déjà avoir des comptes bnp. Pour ce faire, il vous faut un identifiant, qui est votre numéro de client bnp. Généralement, il est composé de sept à dix chiffres. Souvent, il se trouve :
- Sur le relevé de compte
- Sur la carte client.
Sinon, si vous ne le trouvez pas, il est possible de soumettre une requête à votre conseiller bancaire. Différentes possibilités sont possibles pour y parvenir. Soit en se rendant à l’agence, soit en lui téléphonant ou en lui envoyant un courriel.
Le conseiller n’aura qu’à vérifier votre identité avant de vous communiquer les données. Vous l’aurez ainsi aussitôt si vous êtes en agence. Sinon, il pourra aussi vous l’envoyer par email.
Obtenir un code PIN
Sans le code secret ou encore le code PIN, vous ne pourriez pas consulter votre compte. C’est un code qui a été transmis au moment où vous avez ouvert le compte. Mais, il arrive que les gens le perdent. Dans ce cas, il ne vous reste plus qu’à trouver le code. Mais comment ? Vous pouvez vous rendre sur la page de la banque comme si vous allez vous connecter. En bas, vous y trouverez « mot de passe oublié » et il suffit de le cliquer. Vous aurez besoin de votre numéro de client pour cela. Cette l’option la plus facile et la plus rapide, mais vous pouvez aussi solliciter un nouveau code en agence. Il est aussi possible de solliciter l’aide d’un conseiller client pour savoir ce qu’il faut faire face à cette situation.
Se connecter sur votre compte BNP Paribas
Pour ce faire, vous devez suivre plusieurs étapes. En premier lieu, il faut se connecter sur le site de BNP Paribas avec votre ordinateur ou tout autre appareil mobile. Avec ce dernier, il est idéal de télécharger l’application compatible avec une tablette ou un smartphone.
- Se rendre sur « accéder à mes comptes » situé sur la partie supérieure droite de l’écran.
- Une fois sur la page « bnp paribas accès à mes comptes », il suffit de renseigner votre numéro client, suivi du code secret. Pour saisir le numéro client, il faut utiliser votre clavier, mais pour le code, il faut utiliser le tableau numérique proposé.
- Ensuite, vous devez appuyer sur « accéder à mes comptes ».
Vous êtes désormais sur votre espace client, il est accessible gratuitement. Il est possible d’en faire usage pour consulter vos comptes, suivre les mouvements, consulter votre solde. Il peut vous servir aussi en cas de perte de vos cartes bancaires, car vous pourriez y effectuer sur la plateforme la déclaration de perte.